Đọt Chuối Non |
- Sergey Paramonov, thiên thần gẫy cánh…
- Personal touch – Ứng xử thân tình
- Giới đầu tư vào cổ phiếu VN ‘bán tháo’
- Để Việt Nam tránh được ‘lời nguyền tài nguyên’
- Phóng viên nước ngoài ‘sắp tới Mường Nhé’
| Sergey Paramonov, thiên thần gẫy cánh… Posted: 24 May 2011 01:01 PM PDT
 Giọng hát của một cậu bé người Nga đã làm say mê những người yêu nhạc. Đó là Serezha Paramonov – đơn ca trong Dàn Đại đồng ca Thiếu nhi của Đài Phát thanh Mátxcơva (Liên Xô). Sở hữu giọng hát cao và trong vắt, cậu trở thành siêu sao của Liên Xô trong thập niên 1970. Serezha sinh trưởng trong một gia đình lao động bình thường. Chính sự xuất thân đó khiến Serezha trở thành một đội viên ưu tú. Cậu xuất hiện tại những chương trình biểu diễn đỉnh cao của Liên Xô, thường xuyên xuất hiện trên sóng phát thanh và truyền hình, đi lưu diễn ở các nước trong khối xã hội chủ nghĩa. Serezha còn thay mặt cho toàn bộ thiếu nhi Liên Xô tặng hoa Tổng bí thư Leonid Brezhnev tại Đại hội Đảng Cộng sản Liên Xô. Sống trong vinh quang đến năm 15 tuổi, Serezha bị mất giọng. Không một ai chuẩn bị tâm lý cho cậu và cậu đã rơi vào cú sốc khi thấy mình từ vị trí soloist bị đẩy xuống dàn đồng ca, rồi ra khỏi hẳn dàn đồng ca. Ngay cả khi không còn hát được nữa, thì cậu vẫn đến Đài Phát thanh và thực sự không hiểu chuyện gì đã xảy ra với mình. Có hôm cậu lặng lẽ ngồi khóc khi nghe những cậu bé khác hát các bài của mình… Những năm tháng sống trong vinh quang đã không mang đến cho Serezha những giá trị vật chất đáng kể. Được đặc cách vào nhạc viện, nhưng Serezha chỉ học được một thời gian ngắn. Hào quang của ngôi sao cản trở con đường học vấn của cậu. 17 tuổi, cậu tham gia vào một ban nhạc, đi lưu diễn và bắt đầu chìm ngập vào rượu. Serezha chỉ thực sự thức tỉnh khi yêu và kết hôn lần thứ hai ở tuổi ngoài 30. Anh quyết tâm làm lại cuộc sống mới, trở thành producer trong các phòng thu và tham gia vào các dự án âm nhạc khác nhau. Nhưng định mệnh dường như không buông tha anh. Liên Xô tan rã, công việc không có nhiều, cuộc sống gia đình khó khăn, rồi dẫn đến ly dị. Anh lại trượt sâu vào vũng lầy của rượu và cô độc. Paramonov qua đời ở tuổi 36. Bộ phim tài liệu mới đây về Paramonov phát trên truyền hình Nga đã ngậm ngùi: “Không phải Paramonov chán sống, mà anh không biết phải sống tiếp như thế nào?” Ca khúc Song of the crocodile Gena: Filed under: Nhạc Xanh, Video & PPS, Văn Hóa Tagged: Nhạc Xanh, Video & PPS, Văn Hóa          | ||
| Personal touch – Ứng xử thân tình Posted: 24 May 2011 01:01 PM PDT Chào các bạn, 1. Bạn có một mailing list của các khách hàng của của công ty ABC của bạn. Mỗi tháng bạn gởi email một lần, để thông báo hàng hóa mới, giảm giá. hay linh tinh. Mục địch chính là "stay in touch" với khách hàng. Lá thơ bạn mở đầu bẳng "Chào quý khách" hay "Chào các bạn"? Hay chẳng có câu chào nào cả? Bắt đầu là giới thiệu "Tháng này ABC có giảm giá các …."? Hay là bằng "Mấy lúc này trời nóng quá. Mong là các bạn vẫn giữ được mát mẻ và chưa có bạn nào thành vịt quay. Chúc các bạn một mùa hè tươi mát", rồi sau đó mới vào việc kinh doanh. Lá thơ nên ký tên là "công ty ABC" hay "Ban giám đốc ABC" hay "Thu Thảo, giám đốc giao tế", hay chỉ là "Thu Thảo"? Và trong nội dung thơ, nên dùng chủ từ là "công ty ABC" hay "các bạn tại ABC". Khi dùng chủ từ ngôi thứ nhất, thì "Thu Thảo" hay "tôi"? 2. Trong các bảng hiệu trưng bày của công ty thì viết "Chúng tôi tận tâm phục vụ khách hàng" hay "Chúng tôi tận tâm phục vụ các bạn" hay "Toàn thể anh chị em ABC tận tâm phục vụ các bạn"? 3. Chính sách giới thiệu. "Nếu giới thiệu một khách hàng mới, công ty sẽ tặng bạn một coupon trị giá 100,000 đồng"? Hay "Khi anh/chị giới thiệu một người bạn mới đến với ABC, anh chị em ABC xin được gửi lòng biết ơn đến các anh/chị với một coupon trị giá 100,000 đồng." 4. Trong nhà hàng thì để bảng "Cấm hút thuốc" hay "Cảm ơn các bạn không hút thuốc". 5. Trả lời điện thoại thì "Alô ABC nghe đây" hay "Alô, công ty ABC kính chào, Như Quỳnh đây ạ." 6. Khách vào tiệm thì "Dạ thưa cô cần gì ạ?" hay "Dạ thưa cô, em là Thủy, em giúp được gì cho cô không ạ?" 7. Khách hỏi "Cô biết đường đi từ đây đến thảo cầm viên không?" thì trả lời "Dạ, không" hay "Dạ cháu không biết, thưa dì. Nhưng có lẽ là trong công ty phải có người biết. Dì cho cháu vài phút để cháu tìm ra người biết đường cho dì"? 8. Chỉ đường thì nói một mạch quẹo phải, quẹo trái qua cả chục con đường hay là lấy tờ giấy vừa nói vừa viết xuống? 9. Khách trên điện thoại nói với phòng tiếp thị: "Cô cho tôi nói chuyện với phòng kế toán", thì trả lời "Dạ, bà gọi sai nơi rồi, đây là phòng tiếp thị" hay là "Dạ thưa cô, đây là phòng tiếp thị. Em sẽ chuyển cô sang phòng kế toán. Xin cô đợi cho vài giây"? 10. Khách hỏi: "Chào cô, tôi muốn gặp anh Tâm ở phòng kế toán" thì trả lời "Dạ, anh Tâm hôm nay vắng mặt" hay "Dạ, anh Tâm hôm nay vắng mặt. Chị có thể cho em biết là chị cần điều gì để em xem có thể tìm người khác giải quyết cho chị được không ạ?" … Đại khái các câu hỏi như thế cho ta có khái niệm rõ ràng thế nào là personal touch trong kinh doanh. Các bạn có thể thấy được hàng trăm tình huống khác nhau hàng ngày, mối tình huống đều có hai cách giải quyết: lãnh đạm và công thức (generic) hay thân tình và cá nhân (personal touch). Personal touch là go the extra mile để xử với khách hàng như là người thân của mình. Chúc các bạn một ngày vui. Mến, Hoành Bài liên hệ: Đầu tư vào thiện tâm của con người © copyright 2011 Filed under: Kỹ năng kinh doanh, Trà Đàm Tagged: Kỹ năng kinh doanh, trà đàm          | ||
| Giới đầu tư vào cổ phiếu VN ‘bán tháo’ Posted: 24 May 2011 01:00 PM PDT  Lạm phát tăng hàng tháng từ 08/2010 và VN Index sắp xuống dưới ngưỡng 400 điểm. Giới đầu tư bán tháo cổ phiếu trong phiên thứ chín liên tục do mất niềm tin vào bất ổn kinh tế và lạm phát ở mức cao nhất kể từ tháng 12 năm 2008. Chỉ số chứng khoán VN Index sụt giảm 3,6%, đứng ở mức 402,59 điểm vào hôm thứ Ba 24/05. Cổ phiếu tại Trung Tâm Giao Dịch Chứng khoán Tp HCM mất giá trị 16,7% kể từ ngày 11 tháng Năm. Tổng vốn hóa thị trường (market cap) tại Việt Nam chỉ hơn 30 tỷ USD, chưa được bằng một phần ba GDP hàng năm, và giá trị giao dịch hàng ngày trung bình khoảng 30 triệu USD, được xem là thị trường cỡ nhỏ, theo Financial Times. Giới giao dịch chứng khoán và các nhà đầu tư lo ngại về lạm phát, tăng tới 19,78% so với một năm trước theo số liệu công bố vào ngày thứ Ba. Họ cũng lo lắng về ảnh hưởng từ lãi suất đi vay cao đối với doanh nghiệp trong bối cảnh chính phủ triển khai các kế hoạch bình ổn nền kinh tế vốn phát triển nhanh nhưng thiếu vững chắc. 'Bán tháo' Fiachra MacCana, Giám đốc nghiên cứu tại Công ty môi giới Chứng khoán Tp HCM được Financial Times trích dẫn nói giới đầu tư đã tới ngưỡng "buông cổ phiếu". “Thị trường đang rơi tự do vì chúng ta đang trong giai đoạn cuối cùng của thị trường bị tụt dốc (bear market), khi tất cả mọi người phủi tay và quăng mọi thứ qua cửa sổ,” ông MacCana nói. Chính phủ Việt Nam đã đạt được tốc độ tăng trưởng trung bình ấn tượng 7% hàng năm trong thập niên qua khi nhà chức trách bơm tín dụng mạnh. Nhưng việc bơm tín dụng đã phải trả giá bằng thực trạng lạm phát cao, tiền đồng bị mất giá, thâm hụt cán cận thương mại và thâm hụt ngân sách lớn cũng như các vấn đề tài chính tại các công ty nhà nước. Trong tháng Hai chính phủ công bố một gói các biện pháp thắt chặt tài chính và tiền tệ để giải quyết những vấn đề này. Tuy nhiên nhiều nhà đầu tư vẫn chưa thấy thuyết phục rằng giới lãnh đạo Cộng sản, thường đưa ra chính sách trên cơ sở đồng thuận, có được ý chí chính trị để lèo lái con tàu kinh tế qua được cơn sóng gió bằng việc thực hiện những thay đổi phải trả giá. Ông MacCana được trích dẫn nói "sẽ có đau đớn và mất mát rất lớn và chúng ta thấy gần như chắc chắn rằng quý Ba hay quí Tư sẽ chứng kiến việc hạ cánh thiếu an toàn” ông nói. Filed under: Phát triển kinh tế Tagged: Phát triển kinh tế          | ||
| Để Việt Nam tránh được ‘lời nguyền tài nguyên’ Posted: 24 May 2011 01:00 PM PDT ‘Đừng đưa ví mà không biết có bao nhiêu tiền’ Công nghiệp khai khoáng là ngành dễ xảy ra tham nhũng do những yếu tố như đầu tư lớn, lợi thế độc quyền, trong khi vai trò giám sát của các tổ chức xã hội chưa được phát huy hiệu quả. Tham nhũng trong ngành khai khoáng khiến lợi nhuận không thuộc về ngân sách Chính phủ và người dân, nếu năng lực quản lý của Chính phủ yếu, “lời nguyền tài nguyên” rất dễ xảy ra, ông Matthieu Salomon, cố vấn cao cấp của của tổ chức Minh bạch quốc tế (TI) phân tích tại cuộc họp báo sáng nay (24/5) trước thềm Đối thoại.
Ông Salomon lấy ví dụ về Indonesia, nơi mà những tỉnh giàu tài nguyên nhất cũng là những tỉnh có tỉ lệ nghèo đói cao nhất, chính trị không ổn định và hay xảy ra xung đột xã hội. Ngược lại, Na Uy, qua chia sẻ của bà Thea Martine Ottmann, Bí thư thứ nhất ĐSQ Na Uy, lại là một ví dụ thành công trong việc chuyển sự giàu có về tài nguyên thành sự thịnh vượng của quốc gia bằng các cam kết chính trị, hệ thống quản trị tốt và quan tâm đến phúc lợi xã hội cho người dân. Làm sao để Việc Nam có thể biến “lời nguyền” thành ‘lợi thế” như Na Uy đã làm cũng chính là mục đích của Đối thoại chống tham nhũng lần thứ 9. Đối thoại lần này có tham luận của Văn phòng Ban chỉ đạo Trung ương về phòng chống tham nhũng, Bộ Tài nguyên – Môi trường, Bộ Công thương và Thanh tra Chính phủ, tập trung phân tích về chống tham nhũng trong quản lý nhà nước đối với khoáng sản, chống tham nhũng trong khai thác và xử lý tài nguyên, các lỗ hổng và sai phạm về cơ chế, chính sách trong khai khoáng, cũng như những hậu quả về mặt xã hội của tham những trong khai khoáng. Để chuẩn bị cho Đối thoại, một hội nghị bàn tròn do ĐSQ Thụy Điển và Thanh tra Chính phủ tổ chức ngày 16-17/5 đã chỉ ra tham nhũng trong ngành khai khoáng hiện nay là vô cùng phức tạp. Nguy cơ và dấu hiệu tham nhũng xuất hiện ở mọi khâu từ xây dựng quy hoạch đến điều tra trữ lượng đến khai thác khoáng sản. Sân chơi này cũng chưa có sự công bằng giữa các doanh nghiệp nhà nước và các công ty tư nhân. Hội nghị trên cũng chỉ ra quản lý yếu kém và cơ chế xin – cho là một trong những nguyên nhân dẫn đến tham nhũng trong khai khoáng. Điều này cần được khắc phục trong Luật Khoáng sản đang được soạn thảo. Chính vì vậy, chủ điểm mà các đối tác phát triển của Việt Nam, do Đại sứ quán Thụy Điển làm đại diện, chọn nhấn mạnh tại Đối thoại chống tham nhũng lần này là minh bạch và trách nhiệm giải trình. Đại sứ Thụy Điển Staffan Herrstroem nhận định đó là phương pháp nhổ tận gốc nạn tham nhũng trong mọi lĩnh vực: “Chính phủ hãy tạo điều kiện cho mọi cá, nhân tổ chức được tham gia. Báo chí là người bạn của Chính phủ trong việc phát hiện tham nhũng”. “Đảm bảo vững chắc việc tiếp cận thông tin cho mọi công dân là vô cùng quan trọng. Vì chống tham nhũng là một công việc đòi hỏi sự tham gia của mọi đối tượng, không chính phủ nào có thể chống tham nhũng một mình”, Đại sứ Thụy Điển nói. Minh bạch và trách nhiệm giải trình cũng là nội dung của Sáng kiến Minh bạch ngành công nghiệp khai khoáng (EITI) mà các đối tác phát triển muốn vận động Việt Nam tham gia. EITI là sáng kiến liên minh mang tính tự nguyện giữa các chính phủ, công ty, tổ chức xã hội dân sự và tổ chức quốc tế cùng chung mục đích nâng cao tính minh bạch và công khai hóa trong ngành khai thác khoáng sản. Hiện đã có 35 quốc gia và hơn 50 công ty khai khoáng trên thế giới tham gia sáng kiến này. Thủy Chung Filed under: Môi trường, Phát triển kinh tế Tagged: Môi trường, Phát triển kinh tế          | ||
| Phóng viên nước ngoài ‘sắp tới Mường Nhé’ Posted: 24 May 2011 01:00 PM PDT  Các phóng viên nước ngoài thường trú tại Việt Nam sắp có chuyến công tác tới huyện Mường Nhé, Điện Biên, nơi xảy ra bất ổn hồi đầu tháng. Một phóng viên ngoại quốc cho BBC biết chuyến đi do Bộ Ngoại giao Việt Nam tổ chức sẽ bắt đầu từ ngày thứ Tư 25/05 và kéo dài “tới cuối tuần”. Trước đây, yêu cầu của một số hãng thông tấn nước ngoài được lên thị sát tình hình khu vực xảy ra bất ổn đã bị từ chối, với lý do quan chức địa phương “bận tổ chức kỷ niệm chiến thắng Điện Biên” và điều kiện đi lại, đường xá khó khăn. Trong khi đó, một người Hmong tỵ nạn tại Bangkok, Thái Lan, nói với BBC ông nhận được điện thoại từ bạn bè ở Điện Biên nói nhiều người tham gia vụ Mường Nhé vẫn còn lẩn trốn. Ông Thào Seo Hòa nói bạn bè ông hiện đang trốn trong rừng, khu vực giáp ranh với Lào, cho hay đang muốn tìm cách ra nước ngoài vì lo sợ chính quyền trừng phạt. “Thế nhưng chính quyền Việt Nam và chính quyền Lào hợp tác với nhau, cắt hết đường sang Lào, nên họ vẫn ở trong rừng.” Bất ổn sắc tộcCuộc bất ổn với sự tham gia của hàng nghìn người Hmong xảy ra hôm 30/04 và kéo dài khoảng một tuần. Đây được cho là sự kiện mang yếu tố sắc tộc lớn nhất từ khi có cuộc bạo động của người dân tộc thiểu số, còn gọi là người Thượng, tại Tây Nguyên năm 2004. Vì tiếp cận thông tin khó khăn, bức tranh toàn cảnh về sự kiện này có phần rời rạc và còn thiếu nhiều chi tiết, bên cạnh những thông tin không thể kiểm chứng do các tổ chức đặt tại hải ngoại cung cấp. Tuy nhiên, cho tới nay, các nguồn thông tin dường như nhất quán về thời điểm xảy ra vụ việc và quy mô, con số người tham gia.
Ông Thào Seo Hòa Những điều báo chí nước ngoài muốn làm rõ sẽ là diễn biến sự kiện theo con mắt của nhân chứng và con số thương vong trong vụ bất ổn tại bản Huổi Khon, xã Nậm Kè, huyện Mường Nhé. Chính phủ Việt Nam sau khi cuộc bất ổn kết thúc đã tuyên bố không có người lớn thiệt mạng. Tin cho hay có ba trẻ em ốm chết vì điều kiện sinh hoạt thiếu thốn tại nơi tụ họp biểu tình. Chính quyền cũng nói không sử dụng bạo lực mà chỉ thuyết phục người dân trở về nhà một cách nhân đạo. Thông tin về Mường NhéMột thời gian sau khi BBC và các đài báo nước ngoài đưa tin về vụ bất ổn Mường Nhé, báo chí Việt Nam cũng bắt đầu vào cuộc. Thông tấn xã Việt Nam đăng tải phỏng vấn với quan chức địa phương và trung ương phản bác lại các cáo buộc mà các tổ chức nước ngoài đưa ra và khẳng định Nhà nước Việt Nam hết sức quan tâm chính sách dân tộc. Hãng thông tấn của chính phủ Việt Nam, trong một hành động hy hữu, cũng bác bỏ thông tin mà hãng này gọi là “sai trái” trên các kênh nước ngoài. Những ngày gần đây, các báo trong nước đăng nhiều tin về hoạt động bầu cử cũng như tình hình phát triển xã hội-kinh tế tại Mường Nhé, một trong những địa phương thuộc loại nghèo nhất nước. Báo Tin tức cũng thuộc TTXVN vừa chạy loạt phóng sự nhiều kỳ nói về vụ bất ổn nơi đây, trong đó có phỏng vấn một số người dân địa phương “bị kẻ xấu” lừa, lôi kéo tham gia gây rối. Hiện còn chưa rõ chương trình cho chuyến công tác của các phóng viên nước ngoài như thế nào và liệu họ có được tác nghiệp độc lập hay không. Filed under: Các vấn đề xã hội Tagged: Các vấn đề xã hội          |
| You are subscribed to email updates from Đọt Chuối Non To stop receiving these emails, you may unsubscribe now. | Email delivery powered by Google |
| Google Inc., 20 West Kinzie, Chicago IL USA 60610 | |
No comments:
Post a Comment